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Rücksendungen

Derzeit übernehmen wir für Sendungen aus Deutschland und Österreich die Rücksendekosten und legen jeder Sendung ein Retourenlabel bei. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichten Konditionen


Versand mit GLS:

Ihrem Paket liegt ein Retourenschein bei, den Sie nur noch aufkleben müssen. Die Rücksendung können Sie dann im GLS PaketShop abgeben und GLS übernimmt den Rest.

GLS - PaketShop finden: https://gls-group.eu/AT/de/depot-paketshop-suche


Versand mit DPD:

Ihrem Paket liegt ein Retourenschein bei, den Sie nur noch aufkleben müssen. Die Rücksendung können Sie dann im DPD PaketShop abgeben und DPD übernimmt den Rest.


DPD - PaketShop finden: https://www.dpd.com/at/de/pickup-paketshops/paketshop-finden-2/


  • Bitte füllen Sie den in jeder Sendung enthaltenen Warenrücksendeschein aus, damit wir die Retoure schnellstmöglich bearbeiten können.
  • Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung und in einem geeigneten Versandkarton zurück. Das ist keine Voraussetzung für Ihren Rücktritt — Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen auch im Geschäft möglich wäre.
  • Für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich liegt jeder Sendung ein kostenloses Retourenlabel bei. Bitte verwenden Sie dieses Label, damit für Sie keine Kosten entstehen



Kunden aus allen anderen Ländern:
  • Senden Sie das Paket auf Ihre Kosten an die unten stehende Adresse
  • Outzeit GmbH, Donnersbachstr. 99, 8952 Irdning, Österreich, die Kosten übernimmt der Kunde.